City squares articles

عنوان مكتب تأشير مسقط وساعات العمل

يبحث كثيرون عن عبارة مكتب تأشير بانوراما مول، والجواب الرسمي يؤكد هذا الموقع. تعرض منصة تأشير كونكت في قائمة مراكزها الرسمية مركزاً واحداً فقط في سلطنة عمان، وهو مركز مسقط.

وهذه بيانات مكتب تأشير مسقط كما تنشرها القائمة:

الموقع: بانوراما مول، والعنوان المسجل هو شارع الغبرة في مسقط.

أيام العمل: من الأحد إلى الخميس.

ساعات العمل: من 9 صباحاً حتى 5 مساءً.

البريد الإلكتروني: info.Muscat@tasheer.com

أما رقم الهاتف الظاهر لمركز مسقط في القائمة فهو رقم بمفتاح مصري تتكرر كتابته لمراكز كثيرة أخرى. لذلك يبقى البريد الإلكتروني أو صفحة التواصل في تأشير كونكت الطريق الأضمن للاستفسار.

ومركز تأشير يختلف عن السفارة نفسها. فالسفارة تصدر القرار وتصدق الوثائق، أما المركز فيستقبل الملفات. ولمعرفة ما يتم لدى السفارة، مثل التصديقات، راجع صفحة خدمات السفارة السعودية في مسقط.

وعلى مستوى الشبكة كلها، يذكر تأشير أنه يدير أكثر من 125 مركزاً في أكثر من 73 دولة، وأنه خدم أكثر من 19 مليون مستفيد. وفي الخليج تظهر في القائمة مراكز أخرى في دبي والشارقة وأبوظبي والمنامة والدوحة والكويت.

تأشير كونكت بدلاً من الموقع القديم

كان الحجز سابقاً عبر الموقع القديم vc.tasheer.com. أما اليوم فتجيب صفحة الدعم والأسئلة الشائعة عن سؤال العلاقة بين المنصتين بعبارة واحدة: تأشير كونكت هي المنصة الموثوقة والموحدة والبديلة لحجز مواعيد التأشيرات.

تنص الشروط والأحكام الخاصة بالمنصة، في نسختها 1.0 المحدثة بتاريخ 7 يوليو 2025، على أن الشركة السعودية لحلول التأشيرات والسفر هي مطورة المنصة ومشغلتها ومالكتها. وما زالت بعض المواقع تستخدم اسم VFS Tasheer، لكن العبرة اليوم بالمنصة الرسمية الجديدة.

لا يمكنك حجز موعد أو متابعته دون حساب. تشترط المنصة التسجيل لحجز الخدمات وإدارة المواعيد، مع تأكيد البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف. ويصلك رمز تحقق صالح لمدة 5 دقائق فقط، فإذا انتهت صلاحيته اطلب رمزاً جديداً.

وتحذر منصة التأشيرات السعودية KSA Visa من التعامل مع أفراد أو شركات غير مصرح لها. لذلك احجز من الموقع الرسمي مباشرة، ولا تشتر موعداً من طرف مجهول.

خطوات حجز الموعد وقواعد التعديل

بعد التسجيل تختار المركز ثم الخدمة ثم الوقت المناسب. وتظهر أنواع التأشيرات المتاحة في قائمة منسدلة أثناء الحجز. هذه القائمة هي أدق مرجع لمعرفة ما يستقبله مركز مسقط من طلبات.

وبعد إتمام الحجز يرسل تأشير قائمة بالمستندات المطلوبة إلى بريدك وإلى لوحة التحكم في حسابك. احرص على مطابقة أوراقك مع هذه القائمة قبل يوم الموعد.

ويُنصح بالحجز المسبق دائماً. تذكر الأسئلة الشائعة أن أماكن المراجعين دون موعد محدودة، وأن من يحضر دون موعد يُوجه إلى الصالة المميزة.

أما قواعد التعديل فصارمة، وهذه أهمها:

عدد مرات التغيير: يمكنك تغيير تاريخ الموعد حتى خمس مرات فقط، ولا يُسمح بأكثر من ذلك.

مهلة التغيير: يتم التعديل قبل 3 أيام على الأقل من الموعد. وخلال الأيام الثلاثة الأخيرة لا يتاح إلا الانتقال إلى فئة الصالة المميزة.

عدم الحضور: من فاته موعده دون أن يلغيه يستطيع الحجز فوراً، لكن ضمن فئة الصالة المميزة فقط.

رحلة الطلب داخل المركز خطوة بخطوة

تشرح الأسئلة الشائعة لدى تأشير ما يحدث بعد وصولك إلى المركز بترتيب ثابت. معرفة هذا الترتيب مسبقاً تساعدك على تجهيز كل شيء.

الاستقبال: يراجع الموظفون المستندات، ثم يصدر لك رقم تسلسلي وتنتقل إلى منطقة الانتظار.

منصة التقديم: تدفع الرسوم وتسلم المستندات وتستكمل نموذج منصة التأشيرات. وفي الغالب يعبئ موظفو المركز النموذج، وعليك أن تتأكد من صحة المعلومات قبل التوقيع.

تسجيل البيانات الحيوية: إذا كان ذلك مطلوباً، تنتقل إلى منصة البصمة لالتقاط صورة الوجه ومسح بصمات الأصابع.

الإرسال إلى البعثة: يسلّم تأشير جواز السفر الأصلي والمستندات الداعمة إلى البعثة أو القنصلية السعودية لمعالجة الطلب.

العودة للاستلام: ترجع لاستلام جوازك في الوقت والتاريخ اللذين يحددهما المركز.

وتنبه الأسئلة الشائعة إلى أن البيانات المدخلة على منصة التأشيرات يجب أن تطابق البيانات المستخدمة في حجز الموعد. وأي خطأ في خطاب الموعد يوقف الإجراء، فيلزمك الإلغاء أو إعادة الجدولة أو ترقية الموعد.

البصمات والتقرير الطبي: من يُعفى ومن يلتزم

يجب تقديم طلب التأشيرة شخصياً مع البيانات الحيوية، حسب متطلبات وزارة الخارجية السعودية. وتؤكد الأسئلة الشائعة أن جميع المتقدمين يحضرون إلى المركز، بمن فيهم الأطفال وكبار السن.

أما البصمة فتسقط عن فئات محددة، وهي:

الأطفال: من هم دون 6 سنوات.

كبار السن: من تجاوزوا 80 سنة.

الدبلوماسيون: حاملو الجوازات الدبلوماسية بموافقة مسبقة.

ويُعفى أيضاً من فقد أصابعه أو يديه، ومن يعاني حالة صحية تمنع أخذ البصمة، بشرط تقرير من طبيب معتمد. ويجب أن يكون التقرير على ورق رسمي مختوم، ويحمل اسم المتقدم ورقم جوازه.

وتنص الأسئلة الشائعة على أن تأشيرات العمل والإقامة والتعليم تتطلب تقريراً طبياً. وصلاحية الفحص الطبي شهران، فلا تجرِ الفحص مبكراً أكثر من اللازم. ويؤكد تأشير أن البيانات الحيوية تُحفظ في نظام الوزارة وحده، ولا يخزنها في أنظمته.

الرسوم المعلنة والتأمين الطبي واسترداد المبالغ

لم نجد قائمة أسعار ثابتة لسلطنة عمان على صفحة مفتوحة لدى تأشير. بدلاً من ذلك توفر المنصة أداة استعلام تعرض المتطلبات والرسوم بعد اختيار الدولة والجنسية والمركز والبعثة السعودية ونوع التأشيرة.

والمبلغ الظاهر في الأداة ليس كل ما ستدفعه. توضح الأسئلة الشائعة أن الرسوم المعلنة لا تشمل التأمين الطبي. وكل متقدم ملزم بشهادة تأمين طبي معتمدة من مجلس التأمين الصحي. ويختلف سعر التأمين حسب الجنس ومدة صلاحية التأشيرة وعدد مرات الدخول والعمر والحالة الاجتماعية وسعر الصرف، ويُسدد الفرق في يوم الموعد.

وللاسترداد قواعد واضحة. عند رفض التأشيرة أو سحب الطلب تُسترد رسوم التأشيرة والتأمين الطبي إن وجد. أما رسوم خدمات تأشير والخدمات الإضافية فلا تُسترد.

ويصلك بريد إلكتروني برابط لتحميل بياناتك البنكية ونموذج طلب الاسترداد. وإذا لم ترسلها خلال 7 أيام فعليك مراجعة المركز شخصياً. وقد تستغرق معالجة الاسترداد من 60 إلى 90 يوماً بعد قرار التأشيرة.

استلام الجواز بنفسك أو عبر مفوّض

يمكنك استلام جوازك بنفسك، أو إرسال وكيل أو مفوّض عنك. وفي حالة المفوّض يلزم تقديم الفاتورة والإيصال الأصليين، مع خطاب تفويض موقّع منك.

وهناك خيار ثالث هو التوصيل بالبريد السريع. تختاره عند حجز الموعد أو عند تقديم الطلب، فيصل الجواز إلى العنوان الذي تحدده.

والإيصال الذي يُطبع بعد التقديم يسمى الوكالة، وهو إثبات دفع رسوم التأشيرة. احتفظ به مع فاتورتك حتى تستلم جوازك.

حدود دور تأشير وما لا يستطيع فعله

تصف الأسئلة الشائعة دور تأشير بأنه المهام الإدارية وغير التحكيمية لطلب التأشيرة نيابة عن وزارة الخارجية السعودية. ويشمل ذلك نشر المعلومات، وإدارة الرسوم، وتسجيل البيانات الحيوية، وتقديم الطلبات، ومتابعتها، وتسليم الجوازات.

لا يقرر التأشيرة: القرار للسفارة أو القنصلية وحدها.

لا يسرّع المعالجة: مدة المعالجة ترتبط باكتمال المستندات ودقتها، وقد تطلب البعثة وثائق إضافية.

لا يشرح أسباب الرفض: إلا إذا ذكرتها جهة الإصدار صراحة. ويمكنك إعادة التقديم في اليوم التالي بموعد جديد بعد معالجة سبب الرفض.

لا يلغي تأشيرة سارية: إلغاء التأشيرة القائمة من اختصاص السفارة أو القنصلية التي أصدرتها.

ولا يحتاج كل مسافر إلى مكتب تأشير مسقط من الأساس. المقيم في عمان بإقامة سارية لثلاثة أشهر على الأقل يطلب التأشيرة السياحية إلكترونياً عبر منصة KSA Visa، دون زيارة أي مركز. والمواطن العماني لا يحتاج إلى تأشيرة، لأن الأسئلة الشائعة لدى تأشير تستثني مواطني دول مجلس التعاون من شرط التأشيرة.

أما الأوراق التي تسبق التقديم، مثل تصديق الشهادات والوثائق، فهي من اختصاص السفارة لا المركز. ويمكنك الاستعانة بدليلنا عن تصديق الشهادات من السفارة السعودية في عمان، وبصفحة خدمات تصديق الوثائق الرسمية من السفارة السعودية. ومن يسافر لاجتماعات عمل يجد التفاصيل في دليل تأشيرة زيارة العمل السعودية من عمان.

وإذا طلبت البعثة مستندات إضافية بعد التقديم، فيمكن تسليمها في مركز تأشير خلال أيام العمل، أو إرسال نسخ ممسوحة بالبريد الإلكتروني، أو تقديم الأصول إذا طُلبت. ولا يلزم حجز موعد لتسليم المستندات الأصلية.

الأسئلة الشائعة

هل مكتب تأشير مسقط في بانوراما مول؟

نعم. تذكر قائمة المراكز الرسمية في تأشير كونكت أن مركز مسقط يقع في بانوراما مول، وعنوانه المسجل شارع الغبرة. ويعمل من الأحد إلى الخميس من 9 صباحاً حتى 5 مساءً.

هل أستطيع الحضور دون موعد؟

يُنصح بالحجز المسبق لأن أماكن الحضور دون موعد محدودة. ومن يحضر دون موعد يُوجه إلى الصالة المميزة، وهي فئة مواعيد أعلى.

كم مرة أستطيع تغيير موعدي؟

حتى خمس مرات فقط. ويجب أن يتم التغيير قبل 3 أيام على الأقل، وإلا فلا يتاح لك إلا موعد في الصالة المميزة.

هل يستطيع مكتب تأشير مسقط تسريع تأشيرتي؟

لا. تذكر الأسئلة الشائعة أن تأشير يقدم دعماً إدارياً فقط، ولا دور له في قرار التأشيرة أو في مدة معالجتها.

ساحات المدن وكيل معتمد لدى وزارة التجارة والصناعة وترويج الاستثمار، ومقرها مسقط، وتساعد المقيمين في تجهيز ملفات التأشيرات السعودية وتصديق الوثائق لدى السفارة. وتتغير إجراءات تأشير ورسوم التأشيرات السعودية بقرارات رسمية، لذا تأكد من الأرقام الحالية على منصة تأشير كونكت قبل الحجز أو الدفع.